Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
Puur & Proper hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoelang we ze bewaren en welke rechten u heeft. We handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is:
- Pani Invest CommV, handelend onder de naam Puur & Proper
- Maatschappelijke zetel: Langerbruggestraat 10/A, 9041 Gent
- E-mail: info@puurenproper.be
- Telefoon: 0471 54 08 99
- Ondernemingsnummer (KBO): 1002.353.260
- BTW-nummer: BE 1002.353.260
2. Welke gegevens we verwerken
We verwerken enkel de gegevens die u ons zelf bezorgt via het offerte- of contactformulier, of wanneer u ons belt of mailt:
- Naam en, indien opgegeven, de naam van uw zaak
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Het type linnen en de inhoud van uw vraag of bericht
We verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens en gebruiken geen trackingcookies of advertentiecookies (zie ons cookiebeleid).
3. Doeleinden en rechtsgrond
We verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uw aanvraag beantwoorden en een offerte opmaken. Rechtsgrond: de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG).
- Contact met u opnemen over onze dienstverlening. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om op uw vraag te reageren (art. 6.1.f AVG).
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding en facturatie). Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
4. Bewaartermijn
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden hierboven. Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden, bewaren we maximaal 12 maanden. Gegevens die deel uitmaken van een overeenkomst of facturatie bewaren we zolang de wettelijke bewaarplicht dit vereist (in België doorgaans 7 jaar voor boekhoudkundige stukken).
5. Ontvangers en verwerkers
We verkopen uw gegevens nooit. We schakelen wel een beperkt aantal betrouwbare dienstverleners (verwerkers) in die ons helpen deze website en onze communicatie te laten werken:
- Vercel Inc. — hosting van deze website. Vercel verwerkt technische loggegevens (zoals IP-adres) om de site te bedienen en te beveiligen.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — verzending van de e-mails die ontstaan uit uw offerte- of contactaanvraag naar onze mailbox.
6. Doorgifte buiten de EER
De hierboven vermelde dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, gebeurt dit op basis van passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU–US Data Privacy Framework. Zo blijft uw gegevensbescherming ook buiten de EER gewaarborgd.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperkingen tot de gegevens.
8. Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht om:
- uw gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- uw gegevens te laten wissen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- uw gegevens over te laten dragen (overdraagbaarheid).
U kan uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@puurenproper.be. We reageren binnen de wettelijke termijn van één maand.
9. Klachten
Bent u van mening dat we uw gegevens niet correct verwerken? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
- Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
- www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u steeds op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.